💎 CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

💎 CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

(Hải Hà Jewelry – Niềm tin thật, Cảm xúc thật)

Tại Hải Hà Jewelry, chúng tôi trân trọng từng niềm tin mà khách hàng trao gửi. Chính sách bảo mật này được xây dựng để giúp Quý khách hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân trong quá trình truy cập website hoặc sử dụng các dịch vụ của Hải Hà Jewelry.

Khi truy cập vào website hoặc cung cấp thông tin cá nhân, Quý khách đồng ý với những nội dung được nêu trong chính sách này. Mọi thay đổi (nếu có) sẽ được công bố rõ ràng trên website và áp dụng kể từ ngày đăng tải.

1. Mục đích thu thập và sử dụng thông tin

Hải Hà Jewelry chỉ thu thập những thông tin thật sự cần thiết nhằm:

• Cung cấp sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, chính xác.
• Gửi thông tin khuyến mãi, sự kiện, bộ sưu tập mới (khi khách hàng đồng ý).
• Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm trực tuyến.

Tất cả thông tin cá nhân được bảo mật tuyệt đối và chỉ sử dụng cho mục đích nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.

2. Thông tin cá nhân được thu thập

Khi Quý khách truy cập hoặc liên hệ với Hải Hà Jewelry, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email, ngày sinh (nếu có).
• Lịch sử giao dịch, phản hồi và đánh giá sản phẩm.
• Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, trang đã xem, nguồn truy cập.

Những thông tin này giúp chúng tôi hiểu rõ hơn nhu cầu của khách hàng, từ đó cá nhân hóa trải nghiệm và phục vụ tận tâm hơn.

3. Cookie và công nghệ theo dõi

Website Hải Hà Jewelry có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:

• Ghi nhớ tùy chọn truy cập và trải nghiệm của khách hàng.
• Phân tích hành vi sử dụng website nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Gợi ý sản phẩm và quảng cáo phù hợp với sở thích của từng khách hàng.

Cookie không chứa thông tin cá nhân trừ khi Quý khách tự nguyện cung cấp trước đó.
Khách hàng có thể chủ động tắt hoặc giới hạn cookie trong phần cài đặt trình duyệt của mình.

4. Phân phối và lưu trữ thông tin

Hải Hà Jewelry cam kết tuân thủ Pháp lệnh bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

1. Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
2. Khi cần thiết để phòng ngừa gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của khách hàng và Hải Hà Jewelry.
3. Khi khách hàng đồng ý cho phép chia sẻ (ví dụ: với đơn vị vận chuyển để giao hàng).

Thông tin của Quý khách được lưu trữ an toàn trong hệ thống bảo mật.
Chỉ những nhân sự, đối tác được ủy quyền và cam kết giữ bí mật thông tin mới có quyền tiếp cận dữ liệu này.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có toàn quyền:

• Kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân.
• Từ chối nhận thông tin quảng cáo, bản tin khuyến mãi.
• Gửi thắc mắc hoặc khiếu nại về việc sử dụng dữ liệu cá nhân.

Mọi yêu cầu sẽ được Hải Hà Jewelry tiếp nhận và phản hồi trong vòng 03 ngày làm việc qua các kênh chính thức sau:
📞 Hotline: 0838 666 086
📧 Email: info@haihajewelry.vn
🏠 Địa chỉ: Phường Cao Lãnh, Thành phố Cao Lãnh, Tỉnh Đồng Tháp

6. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi hiểu rằng mỗi thông tin khách hàng gửi gắm là một niềm tin quý giá. Vì vậy, Hải Hà Jewelry cam kết:

• Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân.
• Không tiết lộ, trao đổi cho bên thứ ba ngoài phạm vi cho phép.
• Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và kiểm soát nghiêm ngặt để đảm bảo an toàn dữ liệu.

Dữ liệu của Quý khách được chúng tôi bảo vệ như chính giá trị thương hiệu mà Hải Hà Jewelry đang giữ gìn – bằng niềm tin thật, cảm xúc thật.

7. Thời gian áp dụng

Chính sách bảo mật này có hiệu lực trong suốt thời gian hoạt động của website Hải Hà Jewelry.
Mọi thay đổi, điều chỉnh (nếu có) sẽ được cập nhật và công bố công khai tại trang “Chính sách bảo mật” trên website chính thức.

🌸 Hải Hà Jewelry – Niềm tin thật, Cảm xúc thật

Chúng tôi biết rằng, niềm tin được tạo nên từ sự minh bạch và trân trọng.
Vì vậy, Hải Hà Jewelry luôn đặt sự an toàn và quyền riêng tư của khách hàng lên hàng đầu, để mỗi khoảnh khắc bạn đeo trang sức Hải Hà – đều là khoảnh khắc an tâm và tự tin tỏa sáng.

TIỆM BẠC HẢI HÀ
📞 Hotline: 0394.939.967📧 Email: info@haihajewelry.vn
🏠 Địa chỉ: 119, Hùng Vương, Phường Cao Lãnh, Tỉnh Đồng Tháp.

💬 Website: www.haihajewelry.vn – Fackbook: Tiệm bạc Hải Hà.